1. 这些条款和条件规定了您作为外国旅客（“您”或“您的”）使用纸质或电子环球蓝联退税单格（“TFS表格”）向环球蓝联（“我们”）申请退还增值税/消费税的规则。

2. 您必须确保您的TFS表格上的所有必填项都已正确填写。在您离境之前，您有责任确保您填写的TFS表格已经被海关验证盖章（无论是实体章还是电子章）。如果您需要得到任何额外的海关批准来申请退税，您需要自行获取批准。

3. 如果您的TFS表已被海关盖章，您必须将盖有海关章的TFS表装入环球蓝联信封邮寄给我们，或者将TFS表存放在环球蓝联中央退税柜台（如有）。您可以在这里查询相关柜台的列表。在特殊情况下，环球蓝联保留合理选择适当退税方式的权利。对于在环球蓝联收到之前丢失的任何TFS表格或其他文件，我们概不负责。

4. 在任何时候，任何退税均由当地海关和/或税务机关自行决定，我们对任何不成功的退税申请概不负责。

5. 您知晓并同意，在以下情况下，环球蓝联和/或当地海关和/或税务机关可能会拒绝退税：

a. 您提供的信息在任何方面都是虚假、不准确、不正确、不充分、不完整或具有误导性，或者环球蓝联怀疑有任何非法行为，包括欺诈；

b. 您已经收到或申请了与TFS表格中描述的相同商品相关的另一次退税；

c. 您购买的商品已全部或部分在您购买该商品的国家/地区使用；

d. 零售商违反了与环球蓝联的合同；或

e. 环球蓝联和/或当地海关/税务机关认为您无权获得退税。

6. 如果您被提供并选择在获得海关批准之前扣除或提供全部增值税金额或退税金额，应由您负责获得海关批准，并确保将有效的“退税申请表”和购物收据（如果国家当地有规定）原件提供给环球蓝联。如果您的“退税申请表”未经海关验证，且环球蓝联未在购买之日起21天内（如果通过银联卡支付，此期限为15天）收到加盖印章的“退税申请表”（以及购物收据，如果需要），则您授权环球蓝联从您的信用卡中扣除（或从未来环球蓝联退税/支付的额度中扣除此额度）全部增值税金额或退税金额，以及最高退税款15%（如适用）的金额。 

7. TFS表格上描述的商品必须与您购买的商品相匹配，并且这些商品将出口到购买国之外。如果您有任何与商品有关的问题，您必须联系零售商。任何适用于您所购买的商品的法定消费者权利不受这些条款和条件的影响。

8. 在某些国家/地区，您将从我们这里取得商品。如果是这种情况，将在TFS表格上明确说明。对于此类购物情况，我们会将我们对商品拥有的合法权利转让给您。您同意不对因商品的任何缺陷而造成的任何损失或损害采取任何行动或以任何方式追究我们的责任，但是，您的合法权利不受影响。

9. 您将收到的退税金额等于您为所购商品支付的增值税/消费税，减去环球蓝联的服务费（参见TFS表格）。此外，如果您的退税是：

a. 以现金支付或支付到数字钱包，现金/数字钱包费用可能会从您的退税中扣除。请在环球蓝联退税点进一步了解是否需要收取现金费用。

b.支付给Visa卡、Mastercard、Amex卡、JCB卡或UnionPay卡，最高可从税款退还中扣除1.00欧元。

c. 如果以不同于TFS表格发行货币的非现金退款，则我们将采用当前的Global Blue“我们销售”汇率（基于一家认可的欧洲零售银行的“我们销售”汇率），再加上3%至5%的货币兑换费。账户将始终以您账户的结算货币记账（除了支付给UPI信用卡的款项，将以美元记账）。

d. 在维也纳机场（奥地利）获得DEV数字出口验证（代表奥地利海关工作）对您的TFS表格的验证时，将从退税或您提供的付款方式中扣除3.00欧元。

10. 如果您有权利获得退款但尚未向Global Blue提供付款详细信息以启用退款的付款，或者以现金形式索取退款，则Global Blue将向您发送一张虚拟预付卡至您在TFS表格上提供的电子邮件地址。此类卡片将加载与退款相等的金额。如果您从Global Blue收到此类卡片的详细信息，则您有自收到此类卡片的详细信息起五个月的时间，以完全使用加载到卡片上的资金，之后Global Blue将每月收取5.00欧元的休眠费，直到卡片的可用余额达到零为止。

11. 同意获得TFS表格，即表示您接受并明确授权环球蓝联从可退还的增值税/消费税金额中扣除这些费用。

12. 我们将收集并处理您的退税有关的信息，这些信息将根据环球蓝联隐私政策使用和共享。

13. 退税权和/或退税单中详述的权利和义务不得转让给其他退税服务提供商。

14. 这些条款应结合当地所有适用的法律和法规理解。您有责任遵守这些规定。请参考“当地规定”。

15. 我们有权利在任何时候修改和更新这些条款和条件。

1. 这些条款和条件规定了您作为外国旅客（“您”或“您的”）使用与您所购买的商品有关的移动自助签发的规定。

2. 使用移动退税发放系统发放TFS表格，即表示您同意受这些条款和条件的约束。

3. 为了使用移动退税签发服务，您必须按以下步骤操作：

   1. 在商店购买了适用于TFS退税的商品后，零售商将向您提供一个链接（二维码或电子邮件），以便登记您的TFS退税请求。

   2. 您在商店时可能需要通过扫描您的护照、收据或联系方式进行预先登记。

   3. 出发前，您必须扫描商店收到的传单上的二维码或点击通过电子邮件收到的链接，以访问移动网页或应用程序并按照说明进行操作，包括提供所有必填信息、扫描您的护照 、支付卡或数字钱包和收据；

   4. 在出发前，我们会自动向您发送一封电子邮件，其中有打印您的退税单的链接。您必须打印并签署退税单，在您离境时需要用到它。在一些国家，直接出示您手机上的退税单可能就足够了。

4. 同意获得TFS表格，即表示您接受并同意根据退税单格上的“客户声明”使用环球蓝联退税服务。

5. 本移动退税签发网站/应用程序受环球蓝联网站条款和条件的约束。